Пощенски пратки са:
Кореспондентска пратка (писмо и/или пощенска карта) е пощенска пратка, която съдържа писмено съобщение върху какъвто и да е физически носител, което трябва да бъде пренесено и доставено на адреса, посочен от подателя върху пратката.
Печатно произведение е пощенска пратка, съдържаща вестници, периодични издания, книги, каталози, репродукции върху хартия, използвани в печатарството, с адрес на подател и получател, написан върху пратката.
Малък пакет е пощенска пратка, която съдържа предмети със или без търговска стойност.
Секограми са релефни писма и клишета, звукозаписи и специална хартия, изпращани от и/или до незрящи и слабовиждащи лица или официално признати институти за незрящи и слабовиждащи лица и оформени с регламентираните отличителни знаци.
Пощенските пратки са вътрешни (от/за страната) и международни (произхождащи от или с местоназначение друга държава).
Кореспондентски пратки, печатни произведения, малки пакети и секограми могат да бъдат изпращани:
- Като "Непрепоръчани" или „Препоръчани” /с допълнителна услуга "Препоръка"/. Препоръката е договорено осигуряване срещу рискове от загубване, кражба и повреда, с възможност за проследяване по баркод номер на пратката.
- „Без предимство”(с по-ниска цена, която предполага по-дълъг срок при пренасяне и доставяне) или „С предимство” – пренасят се и се доставят по най-бързия възможен начин.
Международните препоръчани пратки се приемат само „С предимство”.
„Съгласно нормативите за качество, определени с решение на КРС:
80% от вътрешните непрепоръчани пратки без предимство се доставят в рамките на 2 работни дни след деня на подаването им в пощенската служба. 80% от вътрешните непрепоръчани пратки с предимство се доставят на следващия работен ден след деня на подаването им.
80% от международните непрепоръчани пратки без предимство от Европа се доставят в рамките на 5 работни дни след деня на подаването им. 85% от международните непрепоръчани пратки с предимство от Европа се доставят в рамките на 3 работни дни след подаването им."
Други допълнителни услуги:
„Известие за доставяне (обратна разписка)” - при заплащане на допълнителна цена подателят получава писмено известие, оформено с подпис от получателя.
„До поискване” - в адреса подателят посочва само пощенска станция, пощенски код и три имена на получател. Пратката се доставя при поискване от получателя в пощенската станция.
„Обявена стойност” – отговорност но пощенския оператор до размера на обявената стойност на съдържанието на пратката в случай на загуба, кражба или повреда. Международна пратка с обявена стойност може да се изпрати само за държавите, които предоставят тази услуга.
Обявена стойност и наложен платеж”; - услугата е достъпна само за вътрешни пратки – пратката се доставя на получателя след заплащане на определена от подателя сума.
„SMS уведомяване за получателя и подателя“ на вътрешни пратки и колети.
Цената на допълнителната услуга се добавя към цената за тегло на пратката.
Пример за цена за кореспондентска пратка (писмо) формат Р за страната с тегло до 50 гр.:
- обикновена, без предимство – цена за тегло - 0,75 лв.;
- обикновена, с предимство – цена за тегло - 1,25 лв.;
- препоръчана без предимство и с предимство – към съответната цена за тегло се добавя цена за препоръчана пратка 0,90 лв.
Задължително е пратките да бъдат адресирани точно и ясно, като бъдат спазени всички изисквания, гарантиращи правилното идентифициране на получателя.
Ограниченията за размери на писмовните пратки (кореспондентски пратки, малки пакети, печатни произведения и секограми) са както следва:
- Формат P – малка писмовна пратка - кореспондентска пратка и пощенска карта с размери:
Кореспондентска пратка – ограничения за размери:
минимални: 90х140 мм;
максимални: 165х245мм;
максимална дебелина 5 мм;
тегло до 50 грама.
Пощенска карта - ограничения за размери:
минимални 90х140мм с отклонение до 2мм;
максимални:120х235мм с отклонение от 2мм.
- Формат G – голяма писмовна пратка - кореспондентска пратка с размери:
минимални: 90х140 мм;
максимални: 305х381мм;
максимална дебелина 20 мм;
максимално тегло 500 грама.
- Формат Е – обемна писмовна пратка - кореспондентска пратка, печатно произведение, малък пакет с размери:
Минимални: не по-малки от 90х140мм с отклонение до 2мм. За руло: дължина плюс два пъти диаметър 170 мм, като най-големият размер не може да превишава 100мм.
Максимални: дължината, ширината и дебелината, събрани заедно образуват максимален сбор 900мм, като най-големият размер в едно от трите измерения не може да превишава 600мм. За руло: дължина плюс два пъти диаметър 1040мм, като най-големият размер не може да превишава 900мм.
- Класифициране на пратки по формати P, G и E.
В случай, че непрепоръчана кореспондентска пратка надвишава ограничението за формат при един или повече от четирите критерии (дължина, ширина, дебелина и тегло), пратката се класифицира в следващия по-голям формат, в случай, че се вмества в размерите на този формат.
Непрепоръчаните печатни произведения и малки пакети се класифицират във формат Е.
Максималното допустимо тегло на писмовните пратки заедно с опаковката е следното:
кореспондентска пратка – до 2 кг;
печатно произведение – до 5 кг;
малкък пакет – до 2 кг;
пратки за незрящи и слабовиждащи лица – до 7 кг.
Задължително изискване за подадените пратки е опаковката да отговаря на теглото и съдържанието на пратката.
Малките пакети и печатните произведения се приемат отворени с цел проверка на съдържанието.
При приемането на международни пратки се спазват всички нормативни изисквания за митнически контрол и обмитяване, както и изискванията за забранени за влагане предмети и предмети, приемани при определени условия.
При подаване на пощенски пратки трябва да се има предвид, че те не могат да съдържат забранени за поставяне в пощенските пратки предмети и вещества.
Вътрешните и входящите международни препоръчани пратки се доставят на получателя или на упълномощено от него лице до 20 дни след получаването им в пощенската станция по доставяне, след което се връщат на подател.
Вътрешните и входящите международни непрепоръчани пратки се доставят в пощенската кутия на адреса на получателя.
Митническият контрол и обмитяването на международните пощенски пратки се извършва съгласно Закона за митниците и правилника за неговото приложение.
За повече информация /Общи условия/