Ръководител сектор "Обслужване на клиенти" в отдел "Ваучери и карти за услуги"
Централно управление на "Български пощи" ЕАД
обявява
процедура по подбор
за длъжността: Ръководител сектор "Обслужване на клиенти",
отдел: "Ваучери и карти за услуги", дирекция: "Търговска дейност и маркетинг"
Място на работа: С изнесено работно място в: гр.Пловдив
Основни задължения:
– Организира, координира и контролира процесите по обслужване на клиенти и Търговски обекти
– Координира дейностите в сектор „Обслужване на клиенти” и всички отдели, които имат пряко отношение с дейността „Оператор на ваучери за храна”
– Разкрива потенциални възможности за разширяване номенклатурата от предлагани търговски стоки и услуги чрез привличане на нови партньори
– Определя приоритети, краткосрочни и дългосрочни, за подобряване качеството на предлаганите услуги, с цел удовлетворяване нуждите на клиентите
– Взима участие в разработването, изменението и допълнението на нормативната база, специфична за дейността на отдел „ Ваучери и карти за услуги”
- Следи за наличието/неналичието на свободна квота и необходимостта за заявяването на нова квота.
-Контролира процесите по обработка на поръчките, издаване на проформи и фактури в специализиран софтуер
Основни изисквания към кандидатите:
Образователно-квалификационна степен: висше - магистър
Професионален опит – минимум 2 г.
Професионален опит в област – администрация, банки, счетоводство е предимство
Владеене на един западен език на добро ниво (за предпочитане английски език)
Компютърна грамотност. Ползване на всички приложения на Microsoft Office и Интернет приложения
Умение за работа в екип
Организационни и комуникационни умения
Инициативност и отговорност
Нашето предложение:
• Дългосрочна заетост
• Социални придобивки - ваучери за храна и други, съгласно Колективен трудов договор
• Работа в отговорен екип, с готовност за оказване на непрекъсната практическа и методическа помощ
Необходими документи за кандидатстване:
-Професионална автобиография
Предварителна селекция по документи – ще бъдат разглеждани само документите на кандидатите, отговарящи на основните изисквания
Документи за участие се приемат на адрес:
гр.Пловдив, ул. "Иван Рилски" № 7, ет .2, офис 103
Лице за контакт:
Леона Зайцева, тел: 032/ 624 481, 0877 089 970
e-mail: [email protected]
„Български пощи“ ЕАД ще се свърже само с одобрените, по документи, кандидати.
„Български пощи“ ЕАД обработва личните данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните, Закона за защита на личните данни и Политиката за защита на личните данни на „Български пощи“ ЕАД.
Личните данни на неодобрените кандидати ще бъдат унищожени, в срок до 6 месеца, след приключване на процедурата за подбор.
